保安資訊
信用卡保安小錦囊
- 每次簽賬時,應核對交易金額方可簽署。
- 在進行交易時,細心留意您的信用卡,以免被未獲授權人士取得您的信用卡資料。
- 每次簽帳後,請立即取回您的信用卡。
- 請勿在沒有總金額的簽卡帳單上簽名。
- 妥善保存所有收據、結單在一個安全的地方,或當不再使用時將其銷毀。
- 檢閱信用卡結單,發現任何差異應立即通知本行。
- 定期檢查您的賬戶結餘。
- 避免透過公共地方(如咖啡室)的電腦輸入信用卡資料。
- 千萬不要把信用卡隨便亂放或借給任何人使用。
- 將您的外遊計劃及目的地預先通知本行,以方便銀行確認於外地之簽賬。
- 更新您於銀行記錄內的個人資料,如手提電話號碼,電郵地址及郵寄地址等,以便本行於可疑交易發生時與您聯絡。
- 於餐館進膳時,小心保管您的銀包,避免把錢包放置於外衣袋口內及把外衣掛置於椅子上,以避免您的信用卡及其他私人物件被盜取。
- 到訪提供儲物櫃之地點,如游泳池更衣室、遊樂場或健身中心等時,請勿攜帶過多之信用卡或只攜帶所需數量之信用卡。
- 輸入一次性密碼或透過生物認證進行網上交易前,小心核對有關短訊的內容,例如商戶名稱、交易金額、貨幣及信用卡號碼最後4位數字等。如您沒授權交易或有任何懷疑,切勿輸入或洩露一次性密碼,更不要在交易頁面確認交易,並致電(852)2818 0282,否則您須就交易負責。
- 定期檢閱信用卡交易紀錄和帳戶結餘,如果發現任何可疑活動,請立即向我們報告。
- 如懷疑信用卡或生物認證方法(如個人密碼及一次性密碼)已遺失、被盜用或遭泄露,請盡快通知我們。
- 如你已遺失信用卡,請立即致電24小時報失卡熱線(852) 2818 8236或於本行的網頁/「上商理財」手機App報失/報告未經授權的交易。