個人網上銀行

服務簡介

全新個人網上銀行

我們全新的個人網上銀行提供簡易、快捷及以您為本的功能和體驗，讓您隨時隨地都能管理銀行賬戶和滿足理財需要，再配合可靠的保安系統，讓您安心使用全面的銀行服務。

個人網上銀行現增設以轉數快轉賬至本地其他銀行賬戶，豁免手續費，全日即時處理轉數快款項¹。請即登入個人網上銀行以體驗最新銀行服務！

升級體驗

1. 主頁 2. 繳賬 3. 轉賬至其他本地銀行賬戶 4. 網上登記 5. 重設密碼 6. 跨境支付通

1.主頁
賬戶概覽登入後即可查閱您名下所有存款賬戶及資金分配，一目了然。	自設主頁根據您的個人喜好，選擇於主頁面顯示賬戶概覽或常用捷徑。

快捷工具利用小工具輕鬆地設定個人化的網上銀行，並提供快捷方法向您最常用的收款人支付款項。	通知中心與我們保持聯絡，並接收最新及重要的訊息。

2.繳賬
繳賬概覽所有待繳及已執行賬單一覽無遺。	我的賬單更快、更簡易地管理及繳付已儲存的賬單。

定期撥款指示定時定額繳賬，更具效率。	安全繳賬使用保安編碼器繳付指定商戶的賬單，毋須預先登記，繳賬從此更快捷安全。

3.轉賬至其他本地銀行賬戶
轉賬模式您可根據需要，選擇以下適合的轉賬方式：轉數快或即日轉賬（CHATS）。	轉數快（全新）轉數快轉賬全日24/7即時處理，手續費全免。只需輸入收款人姓名及賬戶號碼，便可輕鬆過數。 ² 詳情請按此。 * 轉數快轉賬現階段支援港幣及人民幣之相同貨幣轉賬。

即日轉賬（CHATS） CHATS設有手續費，截數時間並提供有限的貨幣兌換轉賬。	預設轉賬可預先設立轉賬指示，款項將於自選執行日期按您的指示轉賬至收款人賬戶。³

4.網上登記	5.重設密碼
只需幾個簡單步驟，以您的信用卡、香港身份證或「智方便」於網上即時登記及使用個人網上銀行服務，省時方便。詳情請查看我們的網上銀行示範。	您可以以您的信用卡、香港身份證或「智方便」於網上重設密碼。詳情請查看我們的網上銀行示範。

6.跨境支付通
經個人流動銀行完成跨境支付通轉賬後，可登入個人網上銀行，點選「選擇服務」>「個人化設定」>「查詢」>「指示狀況」，以查閱交易詳情。

網上尊享優惠

	個人網上銀行	分行	節省
轉數快	豁免	不適用	不適用
即日轉賬 (CHATS)	港幣60元	港幣180元	港幣120元
電匯	最低港幣170元	最低港幣180元 + 電報費港幣50元	港幣60元

以上服務收費可隨時更改而不另行通知，詳情請參閱銀行服務收費。

備註：

收款時間視乎收款銀行的處理時間而定。
- 轉數快服務暫時只支援以相同貨幣轉賬。即支款賬戶與轉賬幣別必須一致，並為港幣或人民幣
- 轉數快轉賬暫時支援以收款人名稱加收款人賬戶號碼轉賬，暫不支援以收款人之電話號碼 / 電郵 / 轉數快識別代碼（FPS ID）進行轉賬
- 為保障客戶，請於轉數快交易確認前確保已輸入之收款人名稱與收款人銀行紀錄完全一致。
- 如屬預設轉賬，請於交易執行日當天查閱以上資料以確認交易成功與否
- 為令客戶及時接收相關交易指示之狀況，本行會使用手機短訊或電郵地址以傳送交易詳情，包括遞交轉賬及其他重要交易訊息，如預設付款未能成功執行時的通知。請客戶確保已於本行登記有效之電話號碼及電郵地址。