为加强保障您的账户安全，由2025年11月30日起 1，您需要使用实体「保安编码器」或「流动保安编码」作为双重认证方式，以登入个人网上／流动银行服务 2。届时，如您未能使用以上任何一种方式登入，将无法登入个人网上／流动银行。
为避免影响服务，如您仍未登记「流动保安编码」，请立即下载「上商理财」手机应用程式并进行登记。请按此参阅登记「流动保安编码」的操作指南。
本行亦将新增冷静期保障。当重设网上银行密码后 3，将进入24小时的冷静期，期间不可进行任何高风险交易以确保账户安全。如需进行高风险交易，请客户于重设密码 24 小时后重新尝试。
註﹕
1 有关详情，请留意本行网页及个人网上／流动银行服务之最新公布。
2 客户须使用实体「保安编码器」或「流动保安编码」登入个人网上银行。而登入个人流动银行则只可透过「流动保安编码」进行验证。
3 包括透过电子身份验证程序、智方便或自动柜员机提款卡 / 信用卡号码重设网上银行密码。