升級個人網上/流動銀行之登入安全措施

為加強保障您的賬戶安全,由即日起,您需要使用實體「保安編碼器」或「流動保安編碼」作為雙重認證方式,以登入個人網上/流動銀行服務1。屆時,如您未能使用以上任何一種方式登入,將無法登入個人網上/流動銀行。

透過實體「保安編碼器」或「流動保安編碼」登入個人網上銀行

適用於已登記實體「保安編碼器」之客戶:

步驟1:輸入使用者身份及密碼,並按「登入」。

步驟2:透過實體「保安編碼器」進行雙重驗證登入。

 
適用於已登記「流動保安編碼」之客戶:

步驟1:輸入使用者身份及密碼,並按「登入」。

步驟2:透過「流動保安編碼」進行雙重驗證登入。

 

透過「流動保安編碼」登入個人流動銀行

適用於未登記「流動保安編碼」之客戶:

步驟1:輸入使用者身份及密碼,點選「登入」後,立即登記「流動保安編碼」。

 
適用於已登記「流動保安編碼」之客戶:

步驟1:使用生物認證或自訂保安密碼進行登入。

 

為避免影響服務,如您仍未登記「流動保安編碼」,請立即下載「上商理財」手機應用程式並進行登記。請按此參閱登記「流動保安編碼」的操作指南。

本行亦新增冷靜期保障。當重設網上銀行密碼後2,將進入24小時的冷靜期,期間不可進行任何高風險交易以確保賬戶安全。

註﹕

1 客戶須使用實體「保安編碼器」或「流動保安編碼」登入個人網上銀行。而登入個人流動銀行則只可透過「流動保安編碼」進行驗證。

2 包括透過電子身份驗證程序、智方便或自動櫃員機提款卡 / 信用卡號碼重設網上銀行密碼。