新增「設定不允許登記網上銀行服務」之保安措施

為協助客戶保護銀行賬戶安全，由2025年6月22日起，本行將新增保安措施，客戶可選擇設定不允許登記網上銀行服務 (包括個人網上 / 流動銀行及上商支付服務)。

如客戶希望設定不允許登記網上銀行服務，可透過個人網上 / 流動銀行、客戶服務熱線或本行任何一間分行提交要求。

請注意，設定不允許登記網上銀行服務後﹕

1. 閣下的網上銀行服務(包括個人網上 / 流動銀行及上商支付服務(如適用)) 將被終止，並且閣下將無法登記上述之網上銀行服務。如需設定允許登記網上銀行服務，請親臨本行任何一間分行。
2. 閣下已登記的流動保安編碼會被停用，客戶仍可使用實體「保安編碼器」或「短訊一次性驗證碼」進行雙重認證以登入網上／流動股票買賣服務。
3. 閣下已登記的電子結單服務(包括儲蓄/支票、信用卡及證券賬戶)將會被取消，並改為收取紙張結單。指示將於下一個工作天生效。當中可能需支付紙張結單費用。有關服務及收費詳情，請參閱「電子結單服務」。請確保閣下於本行登記的通訊地址正確以收取紙張結單。此外，閣下將不能再於網上查閱該(等)賬戶的電子結單，本行建議閣下於提交指示之前先自行在個人網上 / 流動銀行下載並儲存所需電子結單，以作記錄。
4. 閣下於個人網上/流動銀行已設立的預設轉賬或繳賬指示將會被取消。

如客戶未有要求設定不允許登記網上銀行服務，客戶的賬戶將預設為「允許登記網上銀行服務」，並可透過各渠道登記網上銀行服務。