新增「设定不允许登记网上银行服务」之保安措施

为协助客户保护银行账户安全，由2025年6月22日起，本行将新增保安措施，客户可选择设定不允许登记网上银行服务 (包括个人网上 / 流动银行及上商支付服务)。

如客户希望设定不允许登记网上银行服务，可透过个人网上 / 流动银行、客户服务热线或本行任何一间分行提交要求。

请注意，设定不允许登记网上银行服务后﹕

1. 阁下的网上银行服务(包括个人网上 / 流动银行及上商支付服务(如适用)) 将被终止，并且阁下将无法登记上述之网上银行服务。如需设定允许登记网上银行服务，请亲临本行任何一间分行。
2. 阁下已登记的流动保安编码会被停用，客户仍可使用实体「保安编码器」或「短讯一次性验证码」进行双重认证以登入网上／流动股票买卖服务。
3. 阁下已登记的电子结单服务(包括储蓄/支票、信用卡及证券账户)将会被取消，并改为收取纸张结单。指示将于下一个工作天生效。当中可能需支付纸张结单费用。有关服务及收费详情，请参阅「电子结单服务」。请确保阁下于本行登记的通讯地址正确以收取纸张结单。此外，阁下将不能再于网上查阅该(等)账户的电子结单，本行建议阁下于提交指示之前先自行在个人网上 / 流动银行下载并储存所需电子结单，以作记录。
4. 阁下于个人网上/流动银行已设立的预设转账或缴账指示将会被取消。

如客户未有要求设定不允许登记网上银行服务，客户的账户将预设为「允许登记网上银行服务」，并可透过各渠道登记网上银行服务。